Problèmes éventuels lors de l'activation d'une IsaKey

Nº du document: 1004
Modifié: 08/04/2024

 

 

Problème lors de l'utilisation du code d'activation unique - Code d'activation invalide, veuillez réessayer.

Retapez le code et cliquez sur "Afficher le code d'activation" pour voir ce que vous avez tapé.

Si vous avez saisi le bon code, il se peut que vous n'ayez pas encore effectué le contrôle de sécurité.

Aller sur https://www.isabel.eu/isakey/confirm

Votre token ne peut pas être activé. Suivez ce lien pour résoudre le problème.

Votre IsaKey est probablement déjà activée. Essayez de vous connecter.

 

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Le numéro de série fourni est incorrect ou l'appareil n'est pas activable pour vous. Veuillez vérifier le numéro de série et réessayer.

Assurez-vous d'utiliser un IsaKey attribuée à votre entreprise.

 

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L'IsaKey ne peut pas scanner l'image - Aucune image n'a été détectée. Veuillez réessayer.

1. Assurez-vous que l'objectif de la caméra IsaKey est propre.

2. Assurez-vous que l'image s'adapte à l'écran de l'IsaKey.

 

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Une erreur inattendue s'est produite. Suivez ce lien pour résoudre le problème.
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08/04/2024