Een IsaKey van een bestaande gebruiker vervangen.

Diefstal of verlies van uw Isabel SmartCard?

Meer informatie over de levering
IsaKey

Nadat Isabel of de bank uw bestelling succesvol heeft verwerkt, zal de IsaKey de volgende dag per post worden verzonden naar het opgegeven afleveradres in het IsaKey-bestelformulier.

Houd er rekening mee dat de levering tot 5 werkdagen in beslag kan nemen.

Eenmalige activeringscode

Als u niet beschikt over een Belgische eID of niet op de hoogte bent van de PIN-code van uw Belgische eID, kunt u een Eenmalige activeringscode aanvragen via het bestelformulier.

De Eenmalige activeringscode wordt ongeveer twee dagen na de verzending van de IsaKey per post verzonden naar het opgegeven afleveradres in het IsaKey-bestelformulier.

Houd er rekening mee dat het bezorgproces tot 7 werkdagen in beslag kan nemen.