Om na te gaan of een verrichting is verzonden, afgeleverd of uitgevoerd:
Dit is de allereerste status die wordt toegewezen aan uw verzonden verrichting. De volgende status volg na enkele ogenblikken.
Indien deze status niet verdwijnt, contacteer dan de bank van uw opdrachtgevende rekening om deze transactie na te kijken.
Opmerking: Indien u verrichtingen verstuurt tijdens het weekend, kan het gebeuren dat de verrichting langer in de status "Verzonden" blijft staan. Wij raden u aan de verrichting niet opnieuw aan te maken maar de volgende werkdag na te kijken of de status van de verrichting gewijzigd is. Indien dit niet het geval is, contacteer dan de betrokken bank.
Niet afgeleverd: de verrichting heeft de bank niet bereikt. | |
Er zal geen poging worden ondernomen om deze opnieuw naar de bank te versturen. U zult de verrichting opnieuw moeten aanmaken, klonen of uploaden en verzenden.
Voor sommige banken is dit de eindstatus van een betaling.
Contacteer de bank van de opdrachtgevende rekening voor meer informatie.
Alle andere banken sturen wel een status update file.
Gelieve te wachten op een update van de status van uw verrichting of neem contact op met de bank van de opdrachtgevende rekening voor meer informatie. De volgende status is één van volgende: of
Klik op de betrokken verzonden verrichting om het bericht zien.
Contacteer de bank van de opdrachtgevende rekening indien u wilt weten wanneer u betaling zal geboekt zijn.
In uitzonderlijke gevallen wordt de betaling niet uitgevoerd door de bank door bvb onvoldoende fondsen op de rekening.
Klik op de betrokken verzonden verrichting om het bericht te zien.
Contacteer de bank van de opdrachtgevende rekening voor meer informatie.