Foutmelding "HTTP-fout 403 Verboden" wanneer u probeert aan te melden op Isabel 6

Document ID: 44195
Gewijzigd: 22/09/2023

Oplossing:

1. Gebruik een Isabel SmartCard

2. Wis de cache van uw browser.
Cache Chrome verwijderen
  1. PC : druk op de toetsencombinatie CTRL + SHIFT + DEL.
    Mac : druk op de toetsencombinatie CMD + SHIFT + backspace.
  2. Bij Browsegegevens wissen naast periode selecteert u Altijd.
  3. Zorg ervoor dat u uw opgeslagen wachtwoorden niet wist van de browser
  4. Klik op Gegevens Wissen.

 

Cache Firefox verwijderen
  1. Klik in de rechterbovenhoek op de Bibliotheek knop en selecteer Geschiedenis.
  2. Selecteer Recente geschiedenis wissen...
  3. Naast Te wissen tijdsperiode kiest u Alles.
  4. Klik op Nu wissen.
Cache Edge verwijderen
  1. PC : druk op de toetsencombinatie CTRL + SHIFT + DEL.
    Mac : druk op de toetsencombinatie CMD + SHIFT + backspace.
  2. Bij Browsegegevens wissen naast periode selecteert u Altijd.
  3. Zorg ervoor dat u uw opgeslagen wachtwoorden niet wist van de browser
  4. Klik op Gegevens Wissen.
Cache Safari verwijderen
  1. Klik op het Safari menu bovenaan links en selecteer Wis geschiedenis...
  2. Naast Wis selecteert u Alles.
  3. Klik op Wis geschiedenis.
3. Herinstalleer de webextensies van Isabel
Chrome
  1. Klik op de 3 vertikale puntjes in de rechter bovenhoek
  2. Klik "Meer hulpprogramma's"
  3. Klik "Extensions"
  4. Klik "Verwijderen" op de Isabel Security Components add-on
  5. Klik "Verwijderen" om te bevestigen
  6. Ga naar https://www.isabel.eu/download
  7. Volg de stappen om de extensie te installeren
Firefox
  1. Klik op de 3 horizontale lijntjes in de rechter bovenhoek
  2. Klik "Add-ons en thema's"
  3. Klik op de 3 puntjes aan de rechterzijde van de Isabel Extensie en dan op "Verwijderen"
  4. Klik "Verwijderen" om te bevestigen
  5. Ga naar https://www.isabel.eu/download
  6. Volg de stappen om de extensie te installeren
Edge
  1. Klik op de 3 horizontale puntjesin de rechter bovenhoek
  2. Klik "Extensies"
  3. Klik "Extensies beheren"
  4. Klik "Verwijderen" op de Isabel Security Components add-on
  5. Klik "Verwijderen" om te bevestigen
  6. Ga naar https://www.isabel.eu/download
  7. Volg de stappen om de extensie te installeren
Safari

De Isabel-extensies van Safari worden samen met het installatiepakket geleverd.

De Secutity Componenten verwijderen

Ga naar https://www.isabel.eu/download om opnieuw te downloaden en te installeren

Foutmelding "HTTP-fout 403 Verboden" wanneer u probeert aan te melden op Isabel 6
44195
22/09/2023