Bezoek onze website | Bekijk de webversie FR | NL | EN
enews6-february2013

Isabel News: blijf up-to-date

Elke 2 maanden brengen we u tips en nieuws over Isabel 6. Zo leert u Isabel beter kennen en haalt u maximaal rendement uit de toepassing. Onderaan elke nieuwsbrief kunt u steeds uw profiel bijwerken of u uitschrijven. Stuur deze nieuwsbrief gerust door naar een collega.

U tevreden, wij ook. We blijven eraan werken

Via klantenbezoeken, telefoongesprekken en online-bevragingen krijgen we waardevolle feedback van u binnen. Daar doen we iets mee.

  1. Zo zal u binnenkort een nieuwe kaartlezer kunnen aanvragen met numerieke toetsen waardoor u niet telkens meer uw kaart in en uit de lezer moet halen. Alle Isabel-klanten zullen 1 gratis lezer per gebruiker kunnen bestellen.
  2. Eind april komt de lente-editie van Isabel 6 uit (versie 2.6) met een hele reeks nieuwe mogelijkheden die hoog op uw Isabel-wenslijst staan.

Vóór de zomervakantie bevragen we terug heel wat klanten. We kijken uit naar uw ervaringen.

Portret of landschap: u heeft gekozen

Vandaag worden rapporten met rekeninginformatie in landschapmodus getoond. Sommige klanten wilden ook een weergave in portretmodus. Via een poll hebben we gepolst bij onze klanten. 827 klanten gaven hun mening.
76% van de klanten gaven hun voorkeur om zowel landschap als portret te kunnen selecteren. Uw stem gaf de doorslag. In de Isabel 6 lente-editie, voorzien eind april 2013, kan u kiezen tussen portret- en landschapmodus voor uw rapporten met rekeninginformatie.

Samenwerken dankzij Isabel

Betaalverkeer beheert u niet alleen. Meerdere gebruikers binnen uw bedrijf kunnen begunstigden, verrichtingen en rekeninginfo delen voor zover ze toegang hebben. Handig bij ziekte, file, vakantie of werkpiek. Het voorbereidende werk wordt in vertrouwen gedelegeerd. Snel en eenvoudig, zonder heen-en-weer geloop. Tevreden klanten vertellen u er meer over.

›› Video klanten

BMW Financials: goedgekeurde betalingen automatisch verwerkt

"Twee keer per week stuurt SAP automatisch alle goedgekeurde betalingsbestanden naar Isabel 6 via Isabel Corporate Synchroniser. Hierdoor verlopen de betalingen niet alleen vlotter, maar dankzij ingebouwde beveiligingsmechanismen is er ook geen datamanipulatie meer mogelijk."

Stijn De Cort, SAP IT BE Lead, BMW Group Belux

›› Meer info

Kies een sterke pincode die u kunt onthouden

Onze helpdesk maakt het dagelijks mee. Klanten die hun paswoord vergeten. Onze medewerkers kunnen u jammergenoeg niet helpen. Uw paswoord is persoonlijk en geheim. Helpdeskmedewerkers kunnen geen ‘reset’ doen van uw paswoord en er is geen PUK-code voor handen. U hebt 5 pogingen om uw paswoord correct in te geven. Daarna moet u een nieuwe kaart aankopen.

Als u een nieuw paswoord kiest, mag dit voortaan enkel uit cijfers bestaan. Kies een sterke pincode die u kunt onthouden en die niet voor de hand ligt.

›› Hoe kies ik een sterke pincode?

SEPA verplicht op 1 februari 2014

Op 1 februari 2014 moeten overschrijvingen en domiciliëringen voldoen aan de SEPA-normen (Single Euro Payments Area). Ondernemingen moeten zo snel mogelijk hun overstap plannen. Isabel 6 is volledig klaar voor SEPA-overschrijvingen en SEPA-domiciliëringen. En u?

›› Meer info

 

Phishing: blijf waakzaam!

In 2012 zijn in België 1.003 gevallen van fraude met internetbankieren vastgesteld (Febelfin). De stijging van het voorbije jaar is vooral toe te schrijven aan phishing.  Fraudeurs proberen via valse e-mails en namaakwebsites te 'hengelen' naar uw persoonlijke gegevens. Blijf waakzaam. Isabel zal nooit uw paswoord vragen via e-mail of via telefoon. Ga daar nooit op in en verwittig onmiddellijk de helpdesk van Isabel!

›› Meer info

Uw praktijkervaring met Isabel 6 kan andere gebruikers vooruithelpen. Geef ons uw tips voor een doordacht Isabel 6-gebruik.

›› Stuur uw suggesties



Klik hier om u uit te schrijven | Uw profiel bijwerken Disclaimer