La sécurité reste une priorité absolue dans Isabel 6. Cette année, plusieurs nouvelles mesures seront introduites :

1. Usage obligatoire de la dernière version des composants de sécurité Isabel. Lorsque vous vous connectez à Isabel 6, vous recevez un message dès qu’une nouvelle version des composants de sécurité Isabel est disponible. Téléchargez-les et installez-les le plus rapidement possible. Si vous devez faire appel à un informaticien pour l’installation, prenez rapidement contact avec lui, car une fois la période de transition écoulée, vous ne pourrez plus accéder à Isabel 6 si vous travaillez encore avec l’ancienne version des composants de sécurité.
2. Dans le cadre de l’harmonisation des normes de sécurité dans le secteur financier, Isabel n’autorisera plus, à partir du mois de mai, que des mots de passe numériques. Dès que les utilisateurs modifieront de leur initiative leur mot de passe dans Isabel 6, ils devront choisir un nouveau mot de passe composé exclusivement de chiffres. Dans une étape ultérieure, tous les utilisateurs seront invités à modifier leur mot de passe en un mot de passe numérique.

Isabel continuera à prendre des mesures complémentaires visibles et invisibles en étroite collaboration avec les spécialistes de la sécurité et avec des organismes de contrôle et de réglementation comme Febelfin et la Banque nationale de Belgique. Vous aussi, restez particulièrement vigilant et suivez les recommandations publiées sur www.safeinternetbanking.be.

Nous vous simplifions la vie. Pour toutes vos questions à propos d’Isabel 6, un seul numéro d’appel :
+32 (0)2 404 03 36.  
Auparavant, nous avions un numéro différent pour les questions techniques et pour les questions commerciales.
Si vous vous trompez et formez l’ancien numéro, vous serez automatiquement dévié vers le nouveau numéro. N’oubliez pas qu’il existe aussi une vaste rubrique consacrée au support sur le site web d’Isabel. Cette rubrique Support a été récemment mise à jour. N’hésitez pas à consulter d’abord le forum aux questions en ligne.

Depuis fin février, plusieurs nouveautés ont été ajoutées à la version 2.4 d’Isabel 6 (tri des comptes, création de groupes de paiements européens et non européens, simplification de la demande d’extraits intrajournaliers). Entretemps, plusieurs utilisateurs nous ont communiqué des conseils pour améliorer encore cette nouvelle version. Nous avons créé le 25/04 une mise à jour pour la version 2.4 comprenant notamment les adaptations suivantes :

• lorsque vous triez vos comptes, l’ordre de tri est parfaitement respecté au niveau de l’impression.
• la séquence des codes BIC (liste des codes des banques) a été adaptée pour éviter des erreurs d’encodage.
• Vous pouvez désormais partager toutes vos contreparties avec d’autres utilisateurs de votre abonnement, même si vous avez plus de 500 bénéficiaires.

Merci pour vos suggestions!

Vos impressions dans Isabel 6 ne doivent pas nécessairement être un gouffre à papier. Choisissez l’option Vue réduite au lieu de la vue détaillée. Cette vue réduite reprend les opérations en 3 lignes seulement. Dans la plupart des cas, cette information est suffisante pour un rapport imprimé. Résultat ? Vous consommez moins de papier et vous protégez l’environnement.

Plus les clients passent à Isabel 6, plus l’intérêt pour Isabel Go augmente. Isabel Go est la solution qui vous permet d’intégrer en toute transparence votre programme d’ERP ou de comptabilité dans Isabel 6.

Grâce à Isabel Go, tous les fichiers CODA et de paiement sont automatiquement transférés, d’un simple clic sur le bouton, sans vous obliger à quitter votre environnement logiciel favori. Une solution rapide, simple et moins sujette aux erreurs. Des milliers d’utilisateurs Isabel 6 profitent déjà de cette manière de travailler, efficace et intégrée. Plus de 25 fournisseurs de logiciels sont déjà prêts pour Isabel Go, d’autres programmes suivront cette année encore.

Avec la crise, les entreprises ont pris davantage conscience de l’importance de travailler avec plusieurs banques différentes. Tout rassembler dans une seule banque au nom d’une bonne relation de confiance mutuelle ne suffit plus. Aujourd’hui, la collaboration, la connaissance du métier et une communication transparente jouent aussi un rôle capital.  

La rédaction offre 10 ouvrages de "Krediet voor ondernemers" (en néerlandais) de Paul Van Dessel aux dix premiers lecteurs d’eZine qui répondront correctement à la question ‘Combien de banques pouvez-vous activer dans Isabel 6 ?’. Envoyez votre réponse à isabelmagazine@isabel.eu avec vos coordonnées. Bonne chance !

Lisez le livre blanc de Paul Van Dessel, expert financier : "Votre entreprise a-t-elle plus intérêt à être en relation avec plusieurs banques ou avec une seule banque ?" (PDF)

Comment ajouter une banque dans Isabel 6