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Archives de Conseils & Astuces Isabel 6

Appel Votre expérience pratique d'Isabel 6 peut être profitable à d'autres utilisateurs. N'hésitez pas à formuler vos propres conseils pour un usage judicieux d'Isabel 6. Votre demande ou conseil sera peut-être publié(e) le mois prochain.

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Nouveaux numéros : un opérateur vous répond directement

A partir du 2 mai 2011, deux nouveaux numéros de téléphone seront à la disposition des utilisateurs Isabel 6. Bonne nouvelle : un opérateur répondra directement à vos questions !

Pour les questions relatives à l'utilisation d'Isabel 6 ou de nature administrative, composez le
02 404 03 36
(tous les jours ouvrables, de 8 à 18 heures)

Exemples :

• utilisation quotidienne d'Isabel 6 pour les paiements et le reporting
• migration d'Isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6
• tarifs des produits Isabel 6
• votre facture Isabel 6
• vos commandes (Isabel 6, Secure Signing Card et lecteur de carte)
• adaptations dans votre abonnement Isabel 6 (ajout d'un nouvel utilisateur, ....)
• optimiser le fonctionnement de votre programme de comptabilité avec Isabel 6
• formation Isabel 6

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Uniquement pour les questions techniques relatives à Isabel 6, composez le 02 406 40 01
(tous les jours ouvrables, de 8 à 18 heures)

Exemples :

• problèmes techniques avec Isabel 6
• problèmes de configuration et d'installation d'Isabel 6 (composants de sécurité, lecteur de carte, ...)
• problèmes d'activation de votre carte à puce

Imprimez maintenant une page avec les nouveaux numéros du service d'assistance Isabel 6 (PDF - 1 page).

Support en ligne : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

La rubrique Support du site web d'Isabel contient une foule d'informations sur Isabel 6. Cette information est à votre disposition, en ligne, et concerne notamment les manuels, les commandes, les modifications aux abonnements, les possibilités de formation et de consultance, sans oublier un forum aux questions (FAQ).

Si vous travaillez avec Isabel 6 et que vous avez besoin d'aide, vous pouvez à tout moment cliquer sur le point d'interrogation qui se trouve en haut à droite de votre écran. Vous recevrez directement des informations détaillées sur la page active à ce moment.

Aide en ligne sur le site Isabel

Nouveau centre informatique Isabel 6 : vos expériences

Comme vous l'avez certainement appris, Isabel a mis en service un nouveau centre informatique. Quelles sont vos expériences depuis le fonctionnement du nouveau centre informatique Isabel 6 ? Travaillez-vous plus vite qu'auparavant ? Ou alors n'avez-vous rien remarqué ?

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Archives de Conseils & Astuces Isabel 6

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